售后特色
蓝天电脑的上门服务包含产品配送上门、产品安装、上门维修维护等。具体内容及收费标准如下:
一、 产品配送
我公司对所销售产品均提供配送上门服务,具体收费标准如下:
1、 客户购买普通电子产品的,凡送货地址在郫县城区三环路内的,免费送货上门;
2、 客户购买普通电子产品的,凡送货地址在郫县城区三环路外郫县境内的,收取适当的送货费用(5-30元);
3、 客户购买电脑、复印机等大件产品的,客户地址在郫县县域内的,一律免费送货上门;
4、 客户购买产品,凡送货地址在郫县境外的,双方协商送货费用;
二、 产品安装收费标准
我公司对所销售产品均提供上门安装调试服务,凡客户在我公司订购产品并经我公司人员配送上门后,要求技术人员提供安装服务的,均收取10元/次.件的安装费用。单独要求上门安装调试的,额外收取适当的上门费(5-30元,非配送安装)。
三、 上门维修维护
我公司对郫县境内所有客户均提供上门维修维护服务,具体收费标准见服务收费标准。
四、 售后优势
拥有两个专业服务团队,一个是技术和经验相对全面,由总经理亲自培养的单位业务服务团队,一个是由我们培训学校自己培养,在单位内部学习和实践成长起来的个人业务售后团队,能根据客户需求及时灵活地提供完善的产品配送及上门服务。
五、 服务保障
便捷性:电话报修,上门服务;
及时性:4小时内上门,特殊情况双方协商。
价格保证:遵守市场原则,合理定价,确保双方权益。
服务内容:专业团队上门电脑维修维护,电脑配件销售,办公设备(打印机传真机)维修,耗材配送,网络维护,监控安装及调试等。
公司地址(产品展示中心):郫县创智东二路58号1栋11层9号(绿地缤纷城银座A栋-1109)
电 话:87888281,13882212833